FamilyKey
Voor de iPhone van je vader of moeder

De familie heeft de sleutel.

FamilyKey geeft de bankapps van je ouders een rustige pauze. ’s Nachts openen ze alleen met een code van jouw telefoon. Wie belt en zegt van de bank te zijn, loopt vast op het ene dat hij nodig heeft: haast.

  • €0,79, één keer
  • Samen ingesteld
  • Werkt zonder internet
  • Niemand leest mee
De cijfers, zonder paniek

Een oplichter heeft één ding nodig: haast.

Een beller die klinkt als de bank. Een stem die zegt dat het nú moet, en dat je het aan niemand mag vertellen. Het overkomt slimme, voorzichtige mensen. Een paar eerlijke cijfers uit Nederland.

75%

Meer dan driekwart van de slachtoffers is nog aan de telefoon met de oplichter terwijl het geld wordt overgemaakt. Precies op dat moment, bij het openen van de bankapp, zit FamilyKey.

Bron: onderzoek van banken, via Security Management, februari 2025

Zo werkt het

Overdag rust. ’s Nachts jouw sleutel.

Je vader of moeder houdt gewoon de eigen bankapp. FamilyKey zet er alleen een rustig moment voor, en ’s nachts een slot waar jij de sleutel van hebt.

  1. 1Eén keer, samen, 5 minuten

    Samen instellen op hun iPhone.

    Jullie kiezen samen de bankapps, betaalapps en apps voor hulp op afstand. Jij koppelt je eigen iPhone met een QR-code. Daarna ziet je ouder één groot scherm met één grote knop: Bel Anna.

  2. 2Overdag, 07:00 tot 22:00

    Eerst een minuut rust.

    Opent je moeder de bankapp, dan zegt de iPhone: Rustig aan. Ze kan meteen bellen, of een minuut wachten met de drie regels van de bank voor ogen. Daarna is de bankapp tien minuten open.

  3. Bankapps 15 min
    3665 9098
    3’s Nachts, 22:00 tot 07:00

    ’s Nachts alleen met jouw code.

    Dan is er geen pauze, alleen: Ik heb een code. Die maak jij op je eigen iPhone, na Face ID. Acht cijfers, één keer geldig. Lees hem voor en de bankapps zijn een kwartier open.

Waarom een oplichter vastloopt

Een oplichter heeft haast. FamilyKey niet.

Bijna elke truc draait om tempo: blijf aan de lijn, doe het nu, zeg het tegen niemand. FamilyKey haalt dat tempo eruit, op drie plekken.

  • 42

    U bent aan het bellen. Hang eerst op. Een bank vraagt nooit om nu iets te openen.

    De pauze stopt tijdens een gesprek.

    De minuut loopt alleen als er niet gebeld wordt en het scherm niet gedeeld wordt. Zolang de beller aan de lijn blijft, gaat de bankapp niet open. Ophangen is de enige weg erdoor, en dan is de haast weg.

  • Bankapps 15 min
    3665 9098Geldig tot 14:27

    Face ID. Alleen jij maakt codes.

    De code komt alleen van jouw telefoon.

    Jullie iPhones zijn één keer gekoppeld met een QR-code. Alleen jouw telefoon maakt codes, en alleen na jouw Face ID. Een code werkt één keer en een kwartier lang. Afluisteren levert niets op.

  • Onbekend nummer

    Hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer.

    Kun je me even die code sturen? Het is dringend.

    Niet gekoppeld. Geen code.

    ‘Hoi mam’ kan er geen maken.

    Een nieuw nummer is nergens aan gekoppeld, dus het kan geen code maken. En de knop Bel Anna belt altijd het nummer dat jij zelf invulde. Nooit een nummer dat een beller geeft.

Samen, met toestemming

Samen ingesteld. Niemand kijkt mee.

FamilyKey is geen app om iemand te bespieden. Jullie zetten het samen op, aan tafel. Je vader of moeder leest wat er gaat gebeuren en zegt zelf ja, met de eigen Face ID op het scherm van Apple. De bankapp blijft van hen.

Wat FamilyKey weet

  • Welke apps een pauze krijgen. Als code van iOS, zonder namen.
  • Óf er gebeld wordt. Nooit met wie.
  • Óf het scherm gedeeld wordt. Nooit wat erop staat.
  • Jouw naam en nummer, voor de knop Bel Anna.

Wat FamilyKey nooit weet

  • Berichten en mail
  • Saldo en bankgegevens
  • Wie er belt of appt
  • Waar je ouder is
  • Iets om naar jou of ons te sturen

Uitzetten kan alleen samen. En Bel Anna staat altijd op het scherm: je ouder kan jou altijd bereiken.

De schermtijdcode

Nog vijf minuten samen.

FamilyKey werkt met Schermtijd van Apple. Op een iPhone van een volwassene kan de eigenaar dat zelf uitzetten, en een oplichter kan je ouder vragen om precies dat te doen. Daarom zet jij er een slot op: een schermtijdcode die alleen jij kent. FamilyKey loopt de stappen met je door.

  1. Kies een schermtijdcode.Op de iPhone van je ouder: Instellingen > Schermtijd > Vergrendel schermtijdinstellingen. Typ vier cijfers die je vader of moeder niet kent. Vul bij Herstel je eigen Apple Account in, niet dat van je ouder.
  2. Zet de beperkingen aan.Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen: zet aan. Laat alles daarbinnen op Sta toe. Er verandert niets voor je ouder.
  3. Zet Deel tussen apparaten uit.Instellingen > Schermtijd > Deel tussen apparaten: zet uit. Anders kan een ander apparaat de beperkingen weer uitzetten.
  4. Test het samen.Probeer FamilyKey uit te zetten bij Schermtijd > Apps met schermtijdtoegang, en bij Instellingen > Apps > FamilyKey. Vraagt de iPhone om jouw schermtijdcode? Dan zit het goed. FamilyKey vraagt het je ook, en onthoudt de datum.

Wat het oplevert: FamilyKey verwijderen, uitzetten of Schermtijd uitzetten lukt alleen nog met jou erbij. Wat het kost: een app verwijderen kan dan ook alleen met een code van jou.

Werd om de schermtijdcode gevraagd?
JaNee

Getest op 9 oktober

Eerlijk is eerlijk

Een drempel, geen kluis.

FamilyKey vertraagt. Het maakt niets onmogelijk, en dat beloven we ook niet. Liever zeggen we nu wat het niet kan.

  • Een gewiste iPhone

    Wordt de iPhone gewist of teruggezet, dan is FamilyKey weg, net als al het andere. Ook de bankapp moet dan opnieuw worden geactiveerd. Zet FamilyKey daarna samen opnieuw op.

  • iOS 26 heeft één achterdeur

    Op iOS 26 kan FamilyKey nog uit via Instellingen > Apps > FamilyKey, met alleen Face ID. In de testversie van iOS 27 vraagt de iPhone daar wél om jouw schermtijdcode. Werk de iPhone dus bij. Onder iOS 26.4 is FamilyKey een lichte drempel.

  • De pas aan de deur

    FamilyKey zit op de iPhone. Komt er iemand aan de deur om de bankpas op te halen, dan houdt FamilyKey dat niet tegen. Bij 46% van de aangiftes in 2023 ging het zo (politie). Zeg het gewoon tegen elkaar: een bank haalt nooit een pas op.

  • Andere apparaten

    Een bankapp op een iPad, een Mac of een computer valt er niet onder. Een bezoek aan de bank ook niet. FamilyKey bewaakt alleen de iPhone waar het op staat.

  • Alleen iPhone

    Beide telefoons moeten een iPhone zijn met iOS 16.4 of nieuwer. Heb jij geen iPhone? Dan werkt de pincode op de iPhone van je ouder, als je erbij bent.

  • Geen seintje op afstand

    FamilyKey stuurt niets over internet, dus je krijgt geen melding als iemand het probeert. Staat FamilyKey uit, dan zegt de iPhone van je ouder dat wel, groot: FamilyKey staat uit. Bel Anna.

Prijs

Eén keer betalen, voor de familie.

Geen abonnement, geen account, geen aankopen in de app. Je betaalt één keer en dat blijft zo.

  • Geen abonnement
  • Geen account
  • Geen aankopen in de app
  • Geen reclame

Twee iPhones, één familie.

Zitten jij en je vader of moeder in hetzelfde gezin bij Gezinsdeling? Dan werkt één aankoop op allebei de iPhones. Anders koop je FamilyKey twee keer: €1,58 voor jullie samen.

Broers en zussen kunnen allemaal helper zijn: tot vier per iPhone.

Anna, Tom, Mirjam en wie jullie nog meer vertrouwen.
Vragen

Wat families vragen.

De stappen om alles in te stellen en meer antwoorden staan bij Support.

Staat je vraag er niet bij?

Mail naar info@abn.company. We antwoorden binnen een paar werkdagen.

Ziet FamilyKey wat mijn vader of moeder doet?

Nee. FamilyKey leest geen berichten, ziet geen saldo en geen bankgegevens, en weet niet wie er belt. Het kijkt alleen óf er gebeld wordt of het scherm gedeeld wordt, zodat de pauze dan stilstaat. Er gaat niets naar jou of naar ons.

En als mijn moeder overdag echt even moet betalen?

Dan tikt ze op Toch openen en wacht ze de rustpauze af: 30 seconden, 1 minuut of 2 minuten, dat kiezen jullie samen. Daarna zijn de bankapps 5, 10, 15 of 30 minuten open. Jij hoeft er niets voor te doen.

En ’s nachts?

Van 22:00 tot 07:00 openen de bankapps alleen met een code van jou. Die tijden pas je aan. Jullie kunnen ook kiezen voor Altijd met code, ook overdag.

Welke apps krijgen een pauze?

Die kiezen jullie samen, een voor een: bankapps, betaalapps, apps voor beleggen of crypto, en apps voor hulp op afstand. Bellen wordt nooit geblokkeerd, dus je vader of moeder kan jou altijd bellen.

Werkt de code zonder internet?

Ja. Jouw telefoon maakt de code, de iPhone van je ouder rekent zelf na of hij klopt. Je kunt hem dus ook gewoon voorlezen aan de telefoon.

Kan een oplichter een code afluisteren?

Dat heeft geen zin. Een code werkt één keer, alleen op die ene iPhone, en hooguit een kwartier na het maken. Een code die al gebruikt is of te oud is, doet niets meer.

Kunnen mijn broer en ik allebei helper zijn?

Ja. Tot vier helpers per iPhone, ieder met FamilyKey op de eigen iPhone. Codes van allemaal werken. Jij maakt zelf codes voor tot acht mensen.

Wat als ik niet bereikbaar ben?

Overdag werkt de rustpauze zonder jou. ’s Nachts kan een andere helper een code geven. En ben jij of een andere helper erbij, dan werkt ook de pincode van zes cijfers op de iPhone van je ouder.

Is FamilyKey van mijn bank?

Nee. FamilyKey is van A Brand New Company en werkt met elke bankapp. Het kijkt niet in de bankapp en heeft geen contact met je bank.

Wat kost het?

€0,79, één keer. Geen abonnement, geen account, geen aankopen in de app. Zitten jullie samen in Gezinsdeling, dan werkt één aankoop op beide iPhones.

Welke iPhones?

Beide telefoons moeten een iPhone zijn met iOS 16.4 of nieuwer. Hoe nieuwer de iOS van je vader of moeder, hoe sterker de bescherming: de app laat zien hoe sterk die op hun versie is. Er is geen versie voor iPad, Mac of Android.

Eerst rust. Dan pas betalen.

FamilyKey komt binnenkort in de App Store. €0,79, één keer, voor de hele familie.